オクトパスカードの返却時の手数料
オクトパスカードを有効化したときの記事にも書いたが、カードを返却して残高を返金してもらう場合の手数料はOCTOPUSのウェブサイトに次のように掲載されている。
Applicable Fees for Refund
Handling Fee of HK$11 or 1% of any remaining value, whichever is higher, for any such Octopus returned if it meets any one or more of the following criteria:
– if its remaining value exceeds HK$1,000; and/or
– if it is returned within 90 days from the date of issue; and/or
– if such Octopus has only been used for five (5) payment transactions or less from the date of issue (excluding any bill payment transaction or donation transaction)
例えば、短期旅行で香港を訪れ、オクトパスカードを作成し、帰国前に返却すると、2点目の箇条書きにある発行日から90日以内の返却に該当するから、11ドルまたは残高の1％のいずれか高い方の手数料がとられることになるようだ。
今回の私の場合は、カードの発行が5年ほど前であり、発行後90日以内の返却には該当しない。また、カードの残高は当然1000ドルもないし、使った回数は以前の滞在時も含めると5回どころではなくもっと使っている。3つの箇条書きのいずれにも該当しないので、今回返却して残高を返金してもらっても手数料は発生しない模様だ。
返金された金額 – 実際に返却
香港での最終日、帰国のため空港までバスで向かう。空港到着後、もうオクトパスカードを使うことはないだろうということで、カードを返却して残高を返金してもらうため、エアポートエクスプレスの駅にある客務中心 Customer Service Centreへ向かう。
Refundしたいですとカードを見せながら伝える。カードを渡して、残高の確認などをしてくれる。レシートとともに現金が戻ってきた。そのレシートがこちら。
デポジットの50ドルと残高の19.8ドルの合計69.8ドルが戻ってきた。返金の手数料であるRefund Feeは0となっており、ウェブサイトの説明の通りである。
無事にオクトパスカードを返却して、手数料もなく返金してもらうことができた。
